Réceptionniste de camping H/F
place 63 - AYDAT
Camping 3 étoiles, situé en bord de lac, recherche deux réceptionnistes qualifié(e)s à temps plein .
Un poste à pourvoir à compter de Mai jusqu'à fin Août et un poste pour Juillet et Août 2025.
Missions du poste :
Accueil physique et téléphonique du client, gestion des réservations, check-in et check-out, encaissements, traitement des mails, état des lieux, gestion des (rares) réclamations clients, renseigner la clientèle, transmission des informations interservices.
Profil recherché :
Votre rôle est essentiel pour la satisfaction des vacanciers et le bon fonctionnement du camping, ainsi sont recherchés les qualités suivantes :
Avoir le sourire en toute circonstance, l'envie de faire plaisir et de faire vivre une belle expérience à nos clients, savoir garder son calme, sens du service et discrétion, sens de l'organisation, professionnalisme, polyvalence, savoir être avec les clients et les collègues, esprit d'équipe, connaissance de la région.
Expérience demandée sur même type de poste, connaissance du logiciel E-season souhaité, anglais exigé.
Possibilité de logement
Travail en week-ends * Salaire : selon expérience
Cadre de travail en pleine nature au cœur du parc naturel des volcans.
Ambiance conviviale, bienveillante avec bonne humeur et équipe soudée.
Profil souhaité
Expérience
6 Mois
Compétences
Traitement des formalités administratives
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client
Connaissances du logiciel e-season
Connaissances en gestion des réseaux sociaux
Connaissances en informatique
Langues
Anglais
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
AU CAMPING ET CHALETS DU LAC D'AYDAT
Situé dans un cadre naturel privilégié en forêt et en bordure du lac d'Aydat, notre camping de taille raisonnable et à la clientèle essentiellement familiale, propose des séjours sous le signe de la convivialité, de la tranquillité et de la découverte de notre région, tout en proposant une gamme diversifiée d'hébergements et d'activités. Toujours en constante évolution, notre camping recherche son nouveau collaborateur ou collaboratrice afin de rejoindre une équipe principalement jeune et fidèle