Réceptionniste camping (H/F)

place 29 - ST NIC
Localiser
Publié le 5 mars 2025 - offre n° 189BHFJ
Entreprise non adaptée
lab_profile Saisonnier - 5 Mois
schedule 35H Autre
euro Mensuel de 1855.00 Euros sur 12 mois
Réceptionniste camping (H/F)
place 29 - ST NIC
PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Bienvenu au Ker'Ys ! Nous sommes un camping 4 étoiles en bord de mer (une route a traverser et la plage est la !). Nous proposons 200 mobil-homes à la location (pas d'emplacement camping) et accueillons de avril à mi septembre une clientèle très familiale, avec environ 10% d'anglophones. Nous sommes à la recherche de notre équipe réception pour la saison 2025 ! (avril - mi septembre) L'équipe se compose du responsable et de 2 réceptionnistes de avril à mi septembre, plus un renfort de 2 réceptionnistes supplémentaires pour juillet aout, soit 5 personnes sur l'été. VOS MISSIONS Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois Informer et renseigner nos clients durant leur séjour Réaliser les encaissements des prestations annexes Suivre les dossiers clients et le planning de réservation PROFIL RECHERCHÉ Maîtrise du français et l'anglais, une troisième langue est un plus Maîtrise les outils informatiques Avoir le sens du détail Etre organisé(e) et bon(e) communicant(e) Etre capable de s'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits Nos petits plus : Des équipes conviviales Un environnement propice à l'évolution Un logement à ta disposition selon les disponibilités Des Tickets restaurants Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings 2 postes à pourvoir d'avril à mi-Septembre.

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - poste identique (2 saisons) exigée

Compétences

Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Savoir-être professionnel

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Informations complémentaires

Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Entreprise

Situé à 20 mètres de la longue plage de Pentrez, le camping-village le Domaine de Ker'Ys**** est idéal pour découvrir le cadre naturel des Landes Bretonnes ! Vous avez l'opportunité d'exercer votre métier au cœur d'un cadre d'exception. Le Finistère n'attend plus que vous !

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