Réceptionniste de camping HF- Saison - Logé (H/F)
place 33 - LANTON
Nous recherchons un (e) réceptionniste pour notre camping.
Vous parlez couramment l'anglais
Logement gratuit dans le camping.
Venez rencontrer le recruteur :
FORUM DES EMPLOIS SAISONNIERS LE SAMEDI 15 MARS DE 9H A 13H
SALLE DU BROUSTIC
33510 ANDERNOS
PORTER VOS CV !
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de communication interpersonnelle
Procédures de check-in et check-out
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Respecter les standards qualité de l'établissement
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Développer et fidéliser la relation client
Langues
Anglais
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
DOMAINE DU ROUMINGUE
Le Roumingue est un village vacances situé sur le bassin d'Arcachon qui appartient au groupe Franceloc. Franceloc est le groupe leader en hôtellerie de plein air avec 85 camping en France, répartis sur tout le territoire. Sa spécificité, des parcs aquatiques totalement incroyable, des toboggans de folies, des aires de jeux thématisées et une animation développée autour du monde imaginaire de la sorcière Carabouille, du pirate Jo COOK et de tous leurs amis.