Responsable Adjoint - Accueil & Hébergement (H/F)
place 47 - ST ETIENNE DE VILLEREAL
Chef de camp adjoint (H/F) Accueil Hébergement - Vallée du Lot
Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir Chef de camp Adjoint chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes.
Rejoindre le camping Huttopia Vallée du Lot, c'est travailler aux portes du Périgord Pourpre, à la frontière de la Dordogne et du Lot-et-Garonne, à 40 minutes seulement de Bergerac. Ce camping de 10 hectares et de 144 emplacements vous enchantera avec son étang de pêche, sa plage de sable fin, et sa proximité de nombreuses bastides, châteaux médiévaux et vignobles. Découvrez ce site en images : https://europe.huttopia.com/site/vallee-du-lot/
Votre profil :
- Vous êtes passionné par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
- Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.
- Organisé, vous avez le sens des priorités.
- Véritable couteau suisse, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus.
- Vous êtes fan d'outdoor : c'est important pour vivre en extérieur et partager sa passion avec vos clients.
- Authentique, vous savez entretenir une relation conviviale avec les clients et partenaires locaux.
- Vous avez le permis et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : you speak English fluently !
Votre mission :
- Organiser le pôle hébergement et manager votre équipe ;
- Garantir la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue) ;
- Développer le CA du site et des services annexes ;
- Superviser la réception et l'accueil de vos clients ;
- Participer au ménage et au contrôle des hébergements ;
- Mettre en place le planning d'activités et garantir l'information touristique ;
- Valoriser le territoire en s'intégrant localement ;
En tant que Chef de camp Adjoint, vous encadrez une équipe mais vous mettez aussi la main à la pâte : vous savez remplacer vos équipes au pied levé !
Votre avenir chez Huttopia
- De vrais parcours d'évolution et de mobilité (Chef de Camp, Directeur délégué, Référent métier..)
- Opportunités à l'international (Europe, Etats-Unis, Canada..)
- Passerelles vers les fonctions supports
Les Hutto' avantages
- Contrat en CDD
- 2500 € brut + primes, statut cadre
- Logement sur place, téléphone, ordinateur, mutuelle
- Une vraie formation à votre arrivée, 2 séminaires par an
- Plan d'intéressement aux résultats de l'entreprise
Process : en moins d'un mois, rejoignez l'aventure huttopia !
1. Envoyez votre candidature
2. Deux entretiens en visio avec un RH et un directeur régional
3. Un entretien physique au camp de base (Lyon)
4. Bienvenue chez Huttopia !
Explorez un monde grandeur nature, rejoignez Huttopia !
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Activités d'une structure d'hébergement
Normes d'hébergement touristique
Animer, coordonner une équipe
Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
Analyser, exploiter, structurer des données
Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation
Développer et fidéliser la relation client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Cadre
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
HUTTOPIA VILLEREAL
Huttopia est une entreprise familiale. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 130 sites dans 8 pays en 2024, dont 60 en France.
Rejoindre le camping Huttopia Vallée du Lot, c'est travailler aux portes du Périgord Pourpre, à la frontière de la Dordogne et du Lot-et-Garonne, à 40 minutes seulement de Bergerac. Ce camping de 10 hectares et de 144 emplacements vous enchantera avec son étang de pêche, sa plage de sable fin, e
Rejoindre le camping Huttopia Vallée du Lot, c'est travailler aux portes du Périgord Pourpre, à la frontière de la Dordogne et du Lot-et-Garonne, à 40 minutes seulement de Bergerac. Ce camping de 10 hectares et de 144 emplacements vous enchantera avec son étang de pêche, sa plage de sable fin, e