Directeur / Directrice de camping en TO (H/F)
place 83 - HYERES
Acteur de l'hôtellerie de plein air, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice pour un camping situé dans le Var, dans lequel nous intervenons en Tour Opérator.
En lien avec la Direction d'Exploitation et les fonctions supports du Siège, le/la Directeur(trice) de Camping gère son établissement, du point de vue commercial, technique, administratif et social. Il/elle s'entoure d'une équipe qu'il/elle manage afin d'assurer la rentabilité du site et la satisfaction des vacanciers.
Il/elle est le/la Représentant(e) de la marque LES VACANCES ANDRE TRIGANO au sein du camping, il/elle est en charge de la gestion technique des habitats et est garant(e) de leur propreté et de leur bon fonctionnement. Le/la Directeur / Directrice pour un camping veille à ce que le séjour des vacanciers se passe bien
LES MISSIONS
Exploitation
- assurer le développement et le suivi commercial du site
- hiverner/ déshiverner le camping
- vérifier l'entretien du matériel, des équipements,
- assurer la maintenance préventive et curative de 1er niveau
- gérer les stocks
- gérer les habitats et s'assurer qu'ils sont prêts pour les arrivées clients
- accueillir les vacanciers, s'assurer de leur satisfaction et gérer les litiges
- faire faire les contrôles obligatoires (chauffe-eau, électricité, .)
Administratif
- Gestion comptable : tenir et contrôler les caisses, saisir et encaisser des réservations site
- Relation fournisseur : faire établir les devis et les factures et les passer dans Yooz
- Etablir les inventaires
- Etablir son budget de fonctionnement
- Etablir les demandes d'investissement
- Suivre le chiffre d'affaires et engager ses dépenses dans le strict respect du budget alloué
RH / Social
- recruter et organiser l'activité des équipes
- manager les responsables de services ou les équipes
- effectuer des actions de gestion des ressources humaines : DPAE, demande de contrats, gestion des plannings, suivi de la modulation, établissement des fiches navettes
- s'assurer du respect des obligations légales : repos hebdomadaires, heures supplémentaires.
- faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- s'assurer du port de la tenue de travail et des EPI
La connaissance des logiciels métiers serait un plus (Eseason, Résalys)
Statut du poste: Cadre au forfait
Contrat saisonnier
Profil souhaité
Expérience
2 An(s)
Compétences
Animer, coordonner une équipe
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements
Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
Gérer les ressources humaines
Réaliser des opérations comptables
Utiliser les outils numériques
Vendre ou louer des produits ou des services
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Cadre
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
LES ETAPES ANDRE TRIGANO