Directeur / Directrice de camping - Accueil & Hébergement (H/F)
place 72 - SILLE LE GUILLAUME
CHEF DE CAMP (H/F) - Huttopia Lac de Sillé
Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir chef de camp chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Huttopia est une entreprise familiale. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 135 sites dans 8 pays en 2024, dont 60 en France.
Rejoindre le camping Huttopia Lac de Sillé, c'est travailler sur un site de 9 hectares et de 166 emplacements, classé Natura 2000. Idéalement situé au cœur d'une forêt et en bord de lac aux confins de la Sarthe, il est le point de départ idéal pour partir à la découverte des villages de charme des Alpes Mancelles ! Découvrez notre site en images : europe.huttopia.com/site/camping-lac-de-sille/
Votre profil :
- Vous êtes passionné par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
- Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.
- Vous êtes manager : vous savez décider rapidement et faire appliquer les directives.
- Véritable couteau suisse, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus.
- Vous êtes fan d'outdoor : c'est important pour vivre en extérieur et partager sa passion avec vos clients.
- Authentique, vous savez entretenir une relation conviviale avec les clients et partenaires locaux.
- Vous avez le permis et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : you speak English fluently !
Votre mission :
- Recruter et manager votre équipe de 15 à 20 équipiers en haute saison ;
- Garantir la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue) ;
- Développer le CA du site et piloter votre budget ;
- Superviser les pôles accueil/hébergement, restauration et activités ;
- Assurer l'entretien et la maintenance des équipements et espaces verts ;
- Valoriser le territoire en s'intégrant localement ;
- Veiller à l'application des obligations règlementaires (urbanisme, hygiène, sécurité des biens et des personnes) ;
En tant que Chef de camp, vous encadrez une équipe mais vous mettez aussi la main à la pâte : un bon chef de camp sait remplacer ses équipes au pied levé ! Garant de l'offre Huttopia, vous endossez la responsabilité globale du site et la satisfaction de votre clientèle.
Votre avenir chez Huttopia
- De vrais parcours d'évolution et de mobilité (Directeur multi-site Régional, Directeur délégué, Référent métier..)
- Opportunités à l'international (Europe, Etats-Unis, Canada..)
- Passerelles vers les fonctions supports
Les Hutto' avantages
- Contrat en CDD
- 2650 € brut + primes, statut cadre
- Logement sur place (avec votre famille si nécessaire), téléphone, ordinateur, mutuelle
- Une vraie formation à votre arrivée, 2 séminaires par an
- Plan d'intéressement aux résultats de l'entreprise
Process : en moins d'un mois, rejoignez l'aventure huttopia !
1. Envoyez votre candidature
2. Deux entretiens en visio avec un RH et un directeur régional
3. Un entretien physique au camp de base (Lyon)
4. Bienvenue chez Huttopia !
Explorez un monde grandeur nature, rejoignez Huttopia !
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Activités d'une structure d'hébergement
Normes d'hébergement touristique
Règles d'hygiène et d'asepsie
Animer, coordonner une équipe
Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Assurer la gestion administrative d'une activité
Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation
Développer et fidéliser la relation des clients
Entretenir un équipement, une machine, une installation
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Gérer les ressources humaines
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Piloter une activité
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Cadre
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
HUTTOPIA LAC DE SILLE