Réceptionniste de camping (H/F)
place 54 - LIVERDUN
Le camping Les Boucles de la Moselle, situé à Liverdun, en plein coeur de la nature et en bord de Moselle, recherche deux réceptionnistes H/F.
Poste du 01/07 au 31/08/25
Vos missions :
- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des emplacements
- Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
- Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement
- Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...)
- Gérer le suivi administratif des comptes clients
- Vendre les produits alimentaire (glaces, boissons, pain, )
Travail en équipe, aide aux collègues
Anglais impératif, Allemand et Néerlandais appréciés, pack office maîtrisé, aisance au contact du public.
Les horaires seront étudiés selon l'amplitude horaire de l'accueil du camping de 7h à 22h, 6 jours par semaine, WE compris.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté - si formé.e au poste
Compétences
Anglais impératif
Traitement des formalités administratives
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Clôturer une caisse
Contrôler des moyens de paiement
Procéder à l'encaissement
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer des réclamations et litiges
Identifier, traiter une demande client
Allemand et Néerlandais appréciés
Langues
Anglais
Allemand
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
Camping "Les Boucles de la Moselle"