Vous aimez aider le gens ? Alors venez nous rejoindre pour rendre leurs vacances inoubliables !
Pour cela l'équipe réception du Camping de la Plage à Grimaud (83) en bord de mer vous attend.
C'est vous qui accueillez nos clients et les chouchouter dans la réussite de leurs vacances. Vous êtes le premier point de contact d'un séjour qu'ils attendent et imaginent depuis un long moment. Ne les décevons pas.
En quoi cela consiste ?
Vous êtes en charge de la réception de nos clients français (un peu) et internationaux (beaucoup).
Vous les renseignez sur le camping, leur séjour et les alentours.
Vous avez aussi la responsabilité des encaissements et des ventes de produits et prestation internes au camping.
Nous vous proposons
Un cadre de travail que beaucoup vous envierons, une équipe soudée autour d'un objectif commun, une clientèle adorable et fidèle et des surprises qu'on ne peut pas vous dévoiler ici.
De travailler par demi-journée, comme ça vous pourrez faire une grasse mat' ou profiter de votre après-midi sur la plage.
Eventuellement, nous pourrions peut-être vous loger
Vous :
Êtes à l'écoute, à l'écoute et à l'écoute de nos vacanciers et de vos collègues.
Aimez travailler en équipe,
Avez le sourire collé aux lèvres et votre bonne humeur rayonne autour de vous,
Savez aussi dire non quand l'impossible l'est vraiment,
Parlez la langue de Goethe wie ein Deutscher und wie jeder zweite Urlauber bei uns.
Ce qui vous avantage :
Votre maitrise du logiciel E-Season, et/ou une expérience dans un poste similaire.
Profil souhaité
Compétences
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise