BINOME - Responsables de camping (H/F)
place 63 - ROYAT
Binome de Chef de camp et Adjoint (H/F) - Royat
Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir chef de camp chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Huttopia est une entreprise familiale. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 135 sites dans 8 pays en 2024, dont 60 en France.
Rejoindre le camping de Royat, c'est travailler au pays des volcans d'Auvergne dans un site verdoyant de 6,4 hectares et de 196 emplacements en pleine forêt! Découvrez notre site en images : europe.huttopia.com/site/camping-royat/
Vos profils :
- Vous voulez partager une nouvelle aventure professionnelle en couple ou en binôme.
- Vous êtes passionnés par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
- Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.
- Vous êtes managers : vous savez décider rapidement et faire appliquer les directives.
- Véritable couteaux suisses, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus.
- Vous êtes fans d'outdoor : c'est important pour vivre en extérieur et partager votre passion avec vos clients.
- Authentiques, vous savez entretenir une relation conviviale avec les clients et partenaires locaux.
-Vous parlez couramment anglais
Votre mission :
- Recruter et manager votre équipe de 15 à 20 équipiers en haute saison ;
- Garantir la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue) ;
- Développer le CA du site et piloter votre budget ;
- Superviser les pôles accueil/hébergement, restauration et activités ;
- Assurer l'entretien et la maintenance des équipements et espaces verts ;
- Valoriser le territoire en s'intégrant localement ;
- Veiller à l'application des obligations règlementaires (urbanisme, hygiène, sécurité des biens et des personnes) ;
Afin d'assurer la bonne exploitation du site, l'un(e) de vous sera missionné(e) sur la dominante Accueil/Hébergement, l'autre sur la dominante Restauration/Maintenance. Le ou la Chef(fe) de camp endossera en plus la responsabilité globale du site.
Votre avenir chez Huttopia
- De vrais parcours d'évolution et de mobilité (Directeur multi-site Régional, Directeur délégué, Référent métier..)
- Opportunités ensemble à l'international (Europe, Etats-Unis, Canada..)
- Passerelles vers les fonctions supports
Les Hutto' avantages
- Contrats en CDI
- 2500 et 2650€ brut + primes, statut cadre
- Logement sur place (avec votre famille si nécessaire), téléphone, ordinateur, mutuelle
- Une vraie formation à votre arrivée, 2 séminaires par an
- Plan d'intéressement aux résultats de l'entreprise
Process : en moins d'un mois, rejoignez l'aventure huttopia !
1. Envoyez votre candidature
2. Deux entretiens en visio avec un RH et un directeur régional
3. Un entretien physique au camp de base (Lyon)
4. Bienvenue chez Huttopia !
Explorez un monde grandeur nature, rejoignez Huttopia !
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Activités d'une structure d'hébergement
Gestion budgétaire
Normes d'hébergement touristique
Animer, coordonner une équipe
Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
Assurer la gestion administrative d'une activité
Développer et fidéliser la relation des clients
Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements
Élaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Entretenir un équipement, une machine, une installation
Gérer les ressources humaines
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Piloter une activité
Prévenir et résoudre les conflits
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Cadre
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
HUTTOPIA ROYAT