Réceptionniste (H/F)

Intègre l'équipe réception du site Les Vignes, un camping 5 étoiles de 490 mobil-homes. Ce camping appartient au Groupe ECG.Leader européen de l'hôtellerie de plein air, European Camping Group c'est :- Une offre haut de gamme inégalée de campings 4/5* dans les destinations touristiques de premier plan.- Plus de 5 000 collaborateurs en haute saison- Une centaine d'établissements en propre- Plus de 300 destinations partenaires dans une dizaine de pays à travers toute l'EuropePourquoi choisir un emploi dans un camping ?- C'est le mode d'hébergement préféré des Français.- L'hôtellerie de Plein air est en plein essor depuis quelques années et ne cesse de gagner des parts de marché- Un métier polyvalent entre bureau et terrain- Les valeurs : nature, convivialité et accueilNotre offre :En nous rejoignant, tu feras partie de l'équipe réception du camping. Et tes missions principales seront :- Accueillir les vacanciers- Répondre au téléphone et aux mails- Prendre des réservations sur notre logiciel Resalys- Réaliser les check-in et check-out- Effectuer des encaissements (séjours et ventes annexes)- Aider le client dans sa recherche d'informations tant touristiques que pratiques (documentation, médecin, pharmacie, garage, .)- Vérifier la bonne tenue de sa caisse à la fin de son service dans le respect des procédures établies par la Responsable Réception- Gérer les litiges, trouver des solutions aux difficultés rencontrées- Entretenir la réception (rangement de son poste à la fin de son service, nettoyage des locaux.)Cette liste est non exhaustive !Le profil que nous cherchons :-Une personne réactive, efficace, accueillante qui sait gérer le stress.-Une expérience sur un poste similaire est appréciée-BTS/Bachelor/licence hôtellerie restauration, tourisme.-Bonne maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, CANVA.)-Disponible dès que possible jusqu'au 8 septembre.Rejoins notre équipe dynamique soucieuse d'offrir des vacances incroyables à chacun de nos vacanciers !Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.