Réceptionniste de camping (H/F)
place 48 - GORGES DU TARN CAUSSES
Pendant votre mission vous êtes en charge de l'accueil et du départ des clients français et étrangers. Vous leur
apportez toutes les informations sur le camping et leur séjour.
Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou rassurer.
Vous vous occupez également des encaissements et de la saisie des séjours sur le logiciel de réservation. Vous êtes
également amenés à vendre des prestations d'activités de pleine nature, de la location de canoës et autres produits
d'épicerie.
Les + : La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d'une équipe
soudée !
Dans votre vie de tous les jours on dit souvent de vous que vous êtes accueillant(e) ; votre bonne humeur est
contagieuse et le sourire votre marque de fabrique ; vous êtes polyvalent(e) ...
Profil souhaité
Expérience
3 Mois
Compétences
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Savoir-être professionnel
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
2 L