Réceptionniste en hôtellerie de plein air (H/F)
place 56 - LE PALAIS
Poste logé à pourvoir pour notre saison à pourvoir dès que possible jusqu'au 28 septembre.
Au sein d'un camping 4 étoiles situé à Belle-Ile-en-Mer, vous ferez l'accueil téléphonique et le protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement.
Ventes de services annexes (location de vélos,...).
Permis B souhaité car possibilité de conduire les véhicules de l'entreprise.
Maitrise de l'anglais souhaité.
1 jour et demi de congés par semaine.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING DE BORDENENO
http://www.bordeneo.com
Camping 4 étoiles sur Belle-île-en-Mer