Hôte / Hôtesse Accueil Billetterie et Boutique (H/F)
place 13 - LES BAUX DE PROVENCE
Le Château des Baux de Provence recherche pour compléter son équipe (avril à aout) un hôte / hôtesse d'accueil billetterie et boutique.
Vous accueillez et informerez les visiteurs, individuels et groupes à l'entrée du site,
Vous guiderez et régulerez les flux,
Vous assurerez les ventes et contrôle des titres d'accès,
Vous assurerez, la réception, le contrôle, l'étiquetage et la mise en rayon des produits de la boutique,
Vous assurerez la bonne tenue des vitrines et leur mise en valeur
Vous conseillerez les clients lors de leurs achats
Vous encaisserez les achats et surveillerez l'espace de vente
Débutant accepté
Anglais OBLIGATOIRE, une 2e langue étrangère serait un plus allemand ou espagnol ou italien
Capacité d'adaptation
Travail en équipe
Sens du relationnel
Travail semaine, week-ends et jours fériés
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
Caractéristiques de l'offre touristique
Accueillir, orienter, renseigner un public
Vendre une prestation ou un produit
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
Anglais
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Informations complémentaires
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires