Gouvernant(e) Camping (H/F)
place 35 - DOL DE BRETAGNE
La société GSF Cap Malo recherche activement un(e) Chef.fe d'équipe nettoyage Hôtel/Camping pour rejoindre son équipe dynamique et motivée au sein de l'hôtel du Domaine des Ormes, idéalement situé entre Combourg et Dol-de-Bretagne.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre GSF Cap Malo, c'est intégrer une entreprise où l'humain est au cœur de nos priorités. Découvrez un environnement de travail stimulant et bienveillant, avec de nombreux avantages :
- Une équipe soudée et animée par l'esprit d'entraide.
- Une direction à l'écoute et encourageante.
- Des programmes axés sur le bien-être au travail.
- Des opportunités de formation et de perfectionnement.
- Des primes attractives (transport, habillement, qualité).
- Un programme de parrainage/référencement.
- Un cadre de travail verdoyant et apaisant au sein d'un complexe hôtelier.
- Des moments de convivialité réguliers.
- Une véritable aventure humaine et enrichissante.
- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe GSF !
Vos missions principales :
1. Organisation du travail
- Maîtriser les spécificités des postes de chaque agent dans l'hôtel et le camping.
- Élaborer et gérer les feuilles de travail pour les différentes zones (chambres, espaces communs, etc.).
- Réaffecter les équipes en cas d'imprévus (absences, surcharge de travail, travaux ponctuels).
- Fournir les consignes nécessaires aux agents de service.
- Préparer les produits et le matériel en respectant strictement les règles de sécurité.
- Vérifier que chaque agent dispose du matériel et des produits nécessaires avant de commencer sa mission.
2. Contrôle et suivi
- Contrôler la qualité des prestations de nettoyage des chambres et des espaces communs de l'hôtel.
- Superviser le personnel pour garantir le respect des standards hôteliers.
- Assurer le suivi des règles de sécurité.
- Vérifier l'état et l'utilisation du matériel.
3. Communication et relations
- Entretenir une relation de confiance avec le client et son personnel.
- Être le relais entre le client, la cheffe de site et le responsable d'exploitation.
- Informer la cheffe de site des besoins spécifiques du client.
- Anticiper les attentes du client et valoriser le travail accompli par l'équipe.
- Accueillir, intégrer et évaluer les nouveaux agents de propreté.
- Favoriser un dialogue constructif et une écoute active avec l'ensemble du personnel.
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Vous avez une première expérience dans le management d'équipe, idéalement dans le secteur du nettoyage hôtelier.
- Vous aimez relever des défis et évoluer dans un cadre dynamique.
Prêt(e) à relever ce défi ?
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
Rejoignez GSF Cap Malo et vivez une expérience professionnelle riche et valorisante au sein d'une équipe passionnée et d'un cadre hôtelier exceptionnel.
Merci pour votre intérêt et à bientôt !
Profil souhaité
Expérience
6 Mois
Compétences
Planification des tâches et gestion des priorités
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Contrôler l'état de propreté d'un lieu
Organiser le traitement des commandes
Organiser le travail d'une équipe
Permis
B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Entreprise
GSF CELTUS