Stage Réception
Publié le 05/01/2024
- calendar_todayDu 01/04/2023 au 30/09/2023
- schedule35h/semaine
- euro0€/mois
Programme du stage
Objectifs pédagogiques
Pour sa saison touristique 2024, Le Camping, Salle et Gites de l’Etang, Camping Sites et Paysages 4* recherche ses SUPERS stagiaire TOURISME !
Si vous souhaitez (re)découvrir l’univers du camping avec sa saisonnalité et sa diversité… Postulez !
Date du stage : Entre avril et septembre, pour une durée supérieure à 3 mois. Stage rémunéré avec possibilité de logement sur place, pouvant amener sur un CDD saisonnier. (Dates à définir selon convention).
Le(s) stagiaire(s) devra (ont) s'imprégner de l'ambiance du camping et comprendre le fonctionnement d’une structure d'hôtellerie de plein air.
Vous serez formé par la Responsable Camping et Chef Réception sur l’ensemble des missions ci-dessous.
Missions
Les Missions :
- Réception/Accueil :
• Accueillir la clientèle française et étrangère (GB/NL/DE) (téléphone / physique)
• Gestion des réservations (traitement des emails / TO…)
• Encaissement des réservations
• Vendre les produits et services du camping
• Gestion du Conflit client
- Epicerie :
• Encaissement
• Gestion des stocks
• Facing et inventaire
• Remise en rayon
- Back office :
• Traitement de caisses
• Traitement de l’information touristique
• Rangement et organisation de l’espace Accueil / Epicerie
- Une mission personnalisée en fonction de chaque candidat : Vous déciderez avec la responsable du Camping d’une mission personnalisée tout au long de votre stage. (Exemple : Création d’un livret d’accueil / Mise en place d’un jeu concours / Animations et Suivi des réseaux sociaux du camping / Développement de l’animation touristique du camping / Evolution de la charte graphique…)
De formation BTS ou équivalent minimum, vous débutez ou poursuivez vos études dans le tourisme/langues étrangères. 1ères expériences en camping serait un plus.
Conditions :
- Avoir un très bon niveau en anglais (clientèle étrangère majoritaire sur le camping).
- Être dynamique et volontaire
- Être souriant(e) et convivial(e)
- Parler Allemand ou hollandais serait un plus.
- Utilisation du pack office
- Connaissances en graphisme (Photoshop/ Illustrator) serait un plus.
- Savoir mettre en valeur les produits et services du camping
L’engagement du stagiaire est nécessaire sur toute la durée du stage. Nous proposons des postes variés et très enrichissants pour la continuité de votre parcours professionnel.
Le (s) poste(s) sont sur une base de semaine à 35h avec travail les week-ends et jours fériés.
Rejoignez-nous pour cette nouvelle aventure !
À propos de Camping, Salle & Gîtes de l'Etang
603 impasse du Domaine de l'Etang
49320 Brissac Quincé
49320 Brissac Quincé