Réceptionniste de camping - Poste logé (H/F)

place 33 - LACANAU
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Publié le 17 février 2025 - offre n° 188GYKY
Entreprise non adaptée
lab_profile CDI
schedule 39H Autre
euro Mensuel de 2150.0 Euros sur 12.0 mois
Réceptionniste de camping - Poste logé (H/F)
place 33 - LACANAU
Interlocuteur principal des prospects et clients, vous assurer la gestion de ceux-ci depuis la prise d'informations, en passant par leur séjour, jusqu'au leur départ tout en maximisant leur satisfaction. Au sein d'une équipe de 4 à 7 personnes, vous assurez notamment le renseignement de la clientèle française et étrangère, la promotion et le conseil de notre établissement et de ses services ainsi que la gestion et le suivi des réservations par les différents canaux en place. Vous êtes en charge de l'accueil physique des clients et vous répondez à leurs besoins en lien avec les équipes sur le terrain. Vous assurez aussi la vente de prestations complémentaires. Enfin, vous gérez les départs clients, la facturation et les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de la réception. L'anglais courant est indispensable. L'allemand ou le néerlandais est un plus. Logement possible au sein du camping.

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)

Compétences

Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues

Allemand
Neerlandais

Savoir-être professionnel

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Informations complémentaires

Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Entreprise

CAMP ATLANTIC
Camping 5 étoiles à Lacnau Océan.
A deux pas de l océan, notre établissement est situé à 10 minutes à pied de l une des plus belles plages de sable de la Côte Atlantique et à 15 minutes du centre de Lacanau Océan.
C est aussi le point de départ pour partir à la découverte des nombreuses pistes cyclables de la région.

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